Warna Unyu ~ Sebuah Tim yang besar tidak terbentuk begitu saja. Mereka merupakan
tim yang cocok satu sama lain seperti potongan puzzle. Tim tersebut adalah
hasil dari kerja keras dan kepemimpinan yang bijaksana. Tapi apa sebenarnya
adalah hal-hal yang Anda butuhkan untuk dicari ketika menyusun sebuah tim yang
sangat efektif?
Tentu saja, setiap anggota tim perlu memiliki satu set besar
keterampilan individual, tetapi mereka juga harus membuktikan bahwa mereka
dapat bekerja dengan baik dalam tim. Namun ini tidak cukup untuk memiliki
sebuah tim yang sangat efektif.
Berikut adalah beberapa karakteristik dari tim yang besar
dan sangat efektif, menurut penelitian ilmiah, gue kutip dari lifehacker.com
Setiap Anggota Tim Memiliki Kecerdasan Emosional
Tim yang efektif tidak hanya memiliki keterampilan teknis,
tetapi juga kecerdasan emosional. Bahkan, penelitian telah menunjukkan bahwa
kecerdasan emosional lebih penting daripada IQ masing-masing anggota tim.
Ternyata bahwa jika individu sadar sosial, seluruh kelompok menempatkan dalam
kualitas kerja yang lebih baik.
Sebuah studi yang dilakukan oleh Anita Woolley dari Carnegie
Mellon University di Pittsburgh, Pennsylvania, dan rekan-rekannya, diukur
kelompok intelijen dan bagaimana masing-masing individu pengaruh itu.
Woolley ditempatkan 699 orang dalam tim dari 2-5 dan membuat
mereka untuk melakukan serangkaian tugas, seperti memecahkan teka-teki,
brainstorming, mengetik dan negosiasi. Kelompok-kelompok tersebut kemudian
dievaluasi kinerja mereka, dan diberi skor kecerdasan kelompok.
Ternyata, baik kecerdasan anggota cerdas, maupun kecerdasan
rata-rata kelompok, mempengaruhi kecerdasan kelompok secara keseluruhan.
Sebaliknya, kepekaan-sosial kemampuan untuk memahami perasaan dan pikiran orang
lain-adalah faktor yang paling penting yang mempengaruhi kecerdasan kelompok
secara keseluruhan.
Woolley diukur kepekaan sosial dengan mendapatkan peserta
untuk mengidentifikasi perasaan orang lain dengan melihat foto-foto mata
mereka.
Jadi ketika datang ke tim kerja, kepekaan sosial mengalahkan
kecerdasan belaka saja. Itu berarti bahwa bagi anggota tim untuk bekerja sama
dengan baik, Anda harus melihat seberapa baik-tuned adalah kecerdasan emosional
dari masing-masing individu.
Dapat bergabung dengan baik, secara introvert maupun
ekstrovert
Sebuah topik yang banyak dibahas akhir-akhir, yang
introversi keseimbangan dan keterbukaan dapat mempengaruhi bagaimana tim
bekerja. Sebagai masyarakat, banyak sering berpikir ekstrovert sebagai pelaku,
go-getter, unggul tim-pemain. Meskipun gelombang menuju menilai kekuatan
individu terlepas dari ekstroversi introversi atau mungkin berubah, ekstrovert
masih sering dianggap sebagai anggota tim lebih kompeten karena mereka
tampaknya bergaul dengan orang lain lebih mudah.
Tapi ternyata, penelitian telah menunjukkan bahwa ekstrovert
kadang-kadang melakukan lebih buruk daripada mereka diharapkan, sehingga
kehilangan status mereka mengecewakan orang lain, sementara introvert
mendapatkan status karena mereka melebihi harapan untuk partisipasi kelompok
mereka. Dengan kata lain, ekstrovert dapat membuat harapan besar karena cara
mereka berkomunikasi, sementara introvert cenderung dgn harapan pekerjaan
mereka. Tidak lebih baik atau lebih buruk daripada yang lain, tetapi campuran
jenis kepribadian yang berbeda pada tim dapat membantu untuk mengimbangi efek.
Meskipun tipe kepribadian mengeluarkan persepsi tertentu
kemampuan sebagai membentuk kelompok, kontribusi aktual bahwa setiap anggota
membuat ke grup mendistribusikan kembali status setiap anggota.
Dengan mencampur introvert dan ekstrovert, Anda mencegah
kemunduran yang disebabkan oleh dips moral tim Anda sebagai kontribusi
masing-masing anggota tim muncul.
Mereka Berbagi dan Memahami Tujuan Bersama mereka
Anggota tim Anda harus memiliki tujuan bersama dan ambisi
bersama agar seefisien mungkin. Serangkaian studi pada tim taktis militer telah
menunjukkan bahwa kerja kelompok yang efisien tergantung pada bagaimana anggota
tim menerapkan pemahaman bersama dari tugas.
Para ilmuwan menyebutnya model mental bersama. Inilah yang
memungkinkan anggota tim untuk mengantisipasi apa yang dibutuhkan untuk
menyelesaikan tugas dan apa tindakan anggota tim lainnya.
Bayangkan tim tanggap darurat untuk mendapatkan gambaran
yang lebih baik dari ini. Anggota tim memilih tindakan mereka tanpa tuntutan
eksplisit dibuat untuk koordinasi, karena mereka mampu mengantisipasi kedua apa
yang anggota tim lain akan melakukan, dan apa tugas membutuhkan.
Ini seperti menonton koreografi besar, dan itu karena
anggota tim memiliki pemahaman bersama tentang apa hasilnya perlu.
Anda dapat mendorong model mental bersama dalam tim Anda
dengan menetapkan peran dan harapan yang jelas, atau sebagai anggota tim dan
bukan manajer, jelas berkomunikasi dan memahami tujuan Anda dan niat. Hal ini
akan membantu setiap anggota tim memahami bagaimana bagian mereka mendukung
gambaran yang lebih besar. Ini juga akan membantu setiap anggota tim memahami
dan menghormati pekerjaan anggota tim yang lain.
Mereka Membuat Waktu untuk Humor
Humor mungkin bukan merupakan faktor yang jelas dalam
efektivitas tim, tapi benar-benar mengilhami humor kepercayaan dan
keintiman-yang dapat menyebabkan interaksi tim yang lebih baik.
Eric Romero dari Peru Universitas Katolik dan Anthony
Pescosolido dari University of New Hampshire telah menemukan bahwa humor dapat
memiliki dampak positif pada beberapa aspek interaksi tim yang efektif,
termasuk komunikasi yang efektif, pengembangan tujuan kelompok, produktivitas
kelompok dan manajemen emosi.
Ini mungkin terdengar klinis dan dingin untuk berbicara
tentang humor sebagai kolaborasi dan alat manajemen, tapi itu bermanfaat bagi
semua orang untuk tidak begitu serius sepanjang waktu.
Mereka Berkomunikasi Proaktif
Komunikasi adalah jelas penting, tapi apa yang sebenarnya
penting adalah komunikasi proaktif. Komunikasi proaktif dapat terwujud dalam
empat cara:
Anggota tim memberikan informasi sebelum diminta.
Mereka memberikan dukungan dan bantuan sebelum diminta.
Mereka mengambil inisiatif tim dengan memberikan bimbingan
dan membuat saran kepada anggota tim lainnya.
Mereka menyediakan update, menciptakan kesadaran situasional
untuk anggota tim lainnya.
Hal ini mirip dan terkait dengan mental yang sama model
tetapi mereka layak menyebutkan secara terpisah karena betapa pentingnya
mereka. Pada dasarnya, komunikasi proaktif yang memungkinkan model mental yang
sama.
Kepemimpinan yang kuat
Bahkan ketika semua anggota tim cocok dengan kriteria di atas, tim
masih membutuhkan kepemimpinan yang besar. Peran pemimpin tidak hanya memberi
contoh dan memotivasi anggota tim, tetapi juga untuk memberikan umpan balik
yang efektif dan untuk memelihara soft skill yang disebutkan di atas. Bahkan
jika Anda bukan manajer tim Anda, Anda masih dapat menawarkan kritik
konstruktif kepada atasan untuk membantu mereka, dan untuk mencoba dan membantu
menciptakan tim yang lebih kuat.
Peran pemimpin tim menjadi lebih penting karena dia adalah
orang yang bertanggung jawab untuk mempekerjakan orang yang tepat, mendorong
komunikasi dan memastikan anggota tim berbagi cerita yang sama.
Akhirnya, sebuah tim yang sangat efektif akan bertahan dalam
ujian waktu. Mereka akan tetap bersama-sama melalui tebal dan tipis. Mereka
akan tahu bagaimana untuk merayakan prestasi dan bagaimana menyesuaikan kembali
usaha mereka setelah kekalahan.
Tapi semua ini dimulai dengan beberapa ini karakteristik
dari tim yang sangat efektif. Apakah Anda seorang manajer atau hanya bagian
dari tim, Anda dapat menawarkan umpan balik kepada rekan-rekan Anda untuk
mencoba dan menjadi tim yang lebih
sumber/ mage : lifehacker.com
sumber/ mage : lifehacker.com